Arvid Nordquist Silloin ja tänään
Yrityksen perustaminen
Kun 26-vuotias Arvid Nordquist vuonna 1884 hankki pienen puodin Nybrogatanilla, ei hänellä ollut aavistustakaan tulevasta menestyksestä eikä tulevista haasteista. Kaksi maailmansotaa sekä ruotsalaisesta säännöstelyjärjestelmästä, ns. Bratt-järjestelmästä, johtuva liikevaihdon puolittuminen aiheuttivat tuntuvia rasituksia yrityksen toiminnalle. Hänen yrityksestään tuli kuitenkin kuninkaallinen hovitoimittaja, joka oli legendaarisine herkkuineen koko maassa tunnettu tae laadusta. Vaatimaton puoti olikin alku perheyritykselle, josta hänen lapsensa ja lapsenlapsensa kehittivät pohjoismaisen kauppahuoneen, jonka valikoimissa on esimerkiksi kahvia, vuosikertashampanjaa sekä ekologista lastenruokaa.
Strategia – Laatu kaikki kaikessa
Ennen oman myymälän hankkimista Arvid Nordquistin ajatukset kulkivat samaa rataa muiden aloittelevien yrittäjien kanssa: ”Kaiken tämän voin itse tehdä paremmin – ja omalla tavallani”. Myymälässä toteutettiinkin välittömästi joitakin perustavanlaatuisia muutoksia. Siellä myytäisiin ainoastaan laadukkaita tuotteita, eikä tyydyttäisi tavanomaiseen valikoimaan. Liikkeessä olisi myytävänä ulkomaisia elintarvikkeita, harvinaisempia tuotteita sekä maukkaita herkkuja. Hän itse ja muu henkilökunta omaisivat riittävän osaamisen ja olisivat laatutietoisia. Myymälä olisi esimerkillisen puhdas ja siisti ja henkilökunnalla olisi yhtenäinen ja tyylikäs asustus. Myymälä houkuttelisi tällöin asiakkaita kauempaakin, koska sen sijainnin myötä yritys toimisi lähempänä haluttua kohderyhmää, Tukholman vaurasta väestöä.
Arvidin näkemykset ovat vielä tänäkin päivänä yhtä lailla ajankohtaisia ja tärkeitä: liikkeen sijainnin on oltava paras mahdollinen ja laatutietoisen ja ostovoimaisen kohderyhmän näkökulmasta katsottuna liikkeen valikoiman on oltava tarpeeksi houkutteleva. Kaikki toiminnan osatekijät vaikuttavat täten toisiinsa ja ovat myös riippuvaisia toisistaan.
|
